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¿Necesitas ayuda? ☎️ Llámenos: +1 (714) 668-9200 o ✉️ Envíenos un correo electrónico: customerservice@premiercolour.com !
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Preguntas más frecuentes

¿Quién es Premier Color?

Somos una empresa de suministros de impresión ubicada en el sur de California. Ofrecemos suministros, servicios y ahorros para las impresoras de formato ancho Roland, Mutoh y Mimaki. Somos el distribuidor principal de las tintas Jetbest en América del Norte. Distribuimos y apoyamos los productos Jetbest Ink para revendedores, técnicos y empresas. ¡También somos un distribuidor autorizado de Mutoh, Arlon, Graphtec, Ultraflex, Chemica, Sihl, Drytac y más!

¿Quién es Jetbest?

Jetbest es un fabricante de tintas de I+D con certificación 9001 ubicado en Taiwán. Desde 2004, se han especializado en tintas Eco-Solvente y UV-LED para impresoras Roland, Mutoh y Mimaki.

¿La tinta ecosolvente Jetbest obstruirá mi cabezal de impresión?

La tinta Jetbest no obstruye las impresoras mantenidas adecuadamente. Jetbest incorpora una solución de limpieza en su fórmula, por lo que cuanto más imprima, más limpio estará el cabezal de impresión.

¿Cambia el color al cambiar de tinta OEM a Jetbest?

No, la gama de colores de la tinta Jetbest fue diseñada para coincidir con las tintas OEM.

¿Necesito purgar mi tinta cuando me cambie a Jetbest?

Si usa tinta OEM Roland, Mutoh o Mimaki, no necesita enjuagar sus tintas. Sin embargo, le recomendamos que lave la impresora si está cambiando de tinta de otro fabricante.

¿Cómo cambio de tinta OEM a Jetbest?

Retire los cartuchos de tinta OEM. Inserte los cartuchos de tinta Jetbest. Realiza tres limpiezas fuertes. ¡Estás listo para imprimir!

¿Cuál es la durabilidad al aire libre de la tinta Jetbest?

La durabilidad de la tinta Jetbest es equivalente a la tinta OEM. Sin embargo, depende en gran medida del caso de uso, el clima de la ubicación y el método de impresión.

¿Cómo instalo el sistema de tinta Jetbest Pro?

¿Tiene un programa mayorista?

¡Sí! Debe ser: un revendedor de tinta existente o un técnico experimentado para calificar para nuestro programa mayorista. Por favor contáctenos para aplicar.

¿Por qué recibo un mensaje de error de nivel bajo de tinta cuando uso el sistema Jetbest Pro Ink?

Cada chip viene configurado de fábrica para un uso de tinta de 440 ml. Aparecerá un mensaje de error de nivel bajo de tinta después de que la impresora haya utilizado 440 ml de tinta. Puede omitir esto yendo a Versaworks -> Editar -> Preferencia -> Anular la selección de "Mostrar advertencia sobre escasez de tinta". El error no volverá a aparecer. La impresora ya no dará una advertencia cuando la tinta se esté agotando. Preste atención a los niveles de tinta y reemplácelos según sea necesario. Su impresora no dejará de imprimir si se está quedando sin tinta.

¿Por qué los cartuchos de 440 ml cuestan más que las botellas de 500 ml?

Las botellas de 500 ml se llenan y sellan en una línea de montaje automática. Los cartuchos de tinta de 440 ml se llenan manualmente y representan el costo del aluminio, el plástico y los chips.